Опыт пользователей и поведение при покупках в интернете

11. Что магазины должны улучшить, чтобы сделать опыт пользователей лучше?

  1. приложение должно стабильно работать во время проведения платежа.
  2. приложение или сайт должны сохранять корзину товаров.
  3. условия доставки на сайте должны быть изложены ясно.
  4. сайт должен принимать коды скидок.
  5. магазин должен предоставить точную информацию о размерах.
  6. сайт должен показывать реальные отзывы.
  7. приложение не должно вызывать проблем во время оплаты.
  8. в приложении обязательно должно быть выбрано подходящее оформление.
  9. поисковые фильтры должны работать.
  10. приложение должно обновлять информацию о запасах в реальном времени, чтобы товары действительно были доступны.