Môže dobrá kvalita služieb v pohostinstve ovplyvniť rozhodovanie zákazníka pri výbere služby/produktu na zakúpenie/konzumáciu?

V krátkej odpovedi, čo pre vás znamená pojem "Kvalita služieb" v kontexte pohostinstva?

  1. jedným z najdôležitejších aspektov
  2. konečná kvalita
  3. typ služby, ktorý je ponúkaný
  4. postoj a prezentácia
  5. služba je k dispozícii na uspokojenie všetkých mojich potrieb.
  6. vynakladanie úsilia na uspokojenie vašich zákazníkov
  7. kvalita služby
  8. rýchla odpoveď
  9. vysoký štandard
  10. aby boli splnené potreby zákazníkov.