Môže dobrá kvalita služieb v pohostinstve ovplyvniť rozhodovanie zákazníka pri výbere služby/produktu na zakúpenie/konzumáciu?
V závislosti od vašej odpovede na predchádzajúcu otázku, môžete stručne vysvetliť, prečo je vaša vybraná odpoveď najdôležitejším prvkom pre vaše rozhodovanie?
vyberám si kvalitu, pretože pre mňa záleží na tom, aby produkt, ktorý kupujem, mal dobrú povesť založenú na kvalite.
pretože som študent.
služba ukazuje vášeň človeka pre pomoc iným.
služba/produkt pohostinstva musí mať dobrú kvalitu.
keďže som len študent s obmedzeným rozpočtom, cena je veľmi dôležitá :)
i'm poor.
reputácia a hodnotenie hviezdičkami spĺňajú očakávania zákazníka pred príchodom.