Analiza konkurentnosti hotelskih usluga.
Zdravo! Moje ime je Rokas Stonius, ja sam student treće godine na Univerzitetu Utena za primenjene nauke, gde studiram menadžment u ugostiteljstvu. Svrha ovog upitnika je da sazna šta javnost misli o konkurentnosti u hotelskoj industriji i šta javnost vidi kada je reč o tome kako hotel pokazuje svoju konkurentnost u odnosu na druge hotele i njihove usluge.
Da li putujete?
Grafikon
Tabela
Da li ste ranije putovali ili boravili u hotelu?
Grafikon
Tabela
Koliko često putujete u hotele?
Grafikon
Tabela
Koliko različitih hotela ste ranije posetili? (približno)
Grafikon
Tabela
Koja je vaša glavna prioritet kada birate određeni hotel?
Grafikon
Tabela
Drugo
Ako putujete, da li putujete sami ili u grupama?
Ako ste bili u više od jednog hotela, da li je bilo velike razlike u svakom hotelu u pogledu usluga?
Uzimajući u obzir poslednje pitanje, koja je obično najveća razlika u uslugama u svakom hotelu?
Ako biste morali da izaberete jednu uslugu, koju uslugu uvek očekujete kada boravite u hotelu i zašto.
Da li mislite da je konkurencija među hotelima u pogledu usluga koje pružaju važna i zašto?
Kako biste rangirali svaku uslugu u pogledu važnosti za hotel.
Grafikon
Tabela
Kako su u vašem prethodnom iskustvu bile sledeće usluge.
Grafikon
Tabela
Koji je vaš pol
Grafikon
Tabela
Drugo
Koliko imate godina?
Grafikon
Tabela