Hilton Worldwide har introducerat sin senaste tjänst som gör det möjligt för gäster att checka in och ut, välja rum och göra extra förfrågningar och köp helt genom smartphones. Tycker du att denna innovation är fördelaktig för hotellföretaget? Ja/Nej (vänligen ange minst en anledning).
jag tycker att det är en riktigt bra idé eftersom du redan kan förbereda rummet (till exempel) efter gästernas önskemål eller boka ett bord på restaurangerna, gästen kan berätta för dig om några speciella önskemål innan ankomst. på hilton worldwide behöver gästen fortfarande komma till receptionen för att hämta nyckeln.
ja, för jag har aldrig använt det förut.
ja, det kommer att göra processen enklare.
ja.
det är snabbare.
ja. för millennials skulle det vara fantastiskt.
ja, eftersom väntetiden skulle minskas mycket, skulle det inte finnas någon stress vid in- och utcheckning.
endast för tidiga användare av klienten om de inte profilerar sig som en innovativ kedja.
yes
ja. för vanliga hotell skulle jag boka ett rum och checka in vid ankomst. även om jag med hiltons app skulle uppgradera eller köpa fler produkter på grund av den information som finns tillgänglig i appen. detta kan inkludera att beställa en champagneflaska, lägga till lunch eller middag. paket och mer... vilket maximerar deras vinster.