Mwanzo wa uvumbuzi wa teknolojia katika sekta ya ukarimu

Hilton Worldwide imeanzisha huduma yao ya hivi karibuni ambayo inawaruhusu wageni kujiandikisha na kuondoka, kuchagua chumba na kufanya maombi ya ziada na kununua yote kupitia simu za mkononi. Je, unafikiri uvumbuzi huu unafaida kwa kampuni ya hoteli? Ndio/Hapana (tafadhali tangaza angalau sababu moja).

  1. ndio, watu wanapenda habari!!
  2. faida, hasa kwa vijana wa kizazi cha millennia, kwani tunafanya mambo yote kwa msaada wa simu zetu za mkononi na kwa baadhi yetu, ni rahisi kutoshiriki mawasiliano na wafanyakazi wa dawati la mbele kwa mfano.
  3. ndio
  4. ndio. ni rahisi kwa wateja na inasaidia kwa wafanyakazi wa mapokezi.
  5. ndio, kwani inafanya mchakato kuwa wa haraka.
  6. hapana. kwa sababu itapoteza uhusiano wa kibinafsi na huduma/wafanyakazi wote.
  7. ndio, kwa sababu haichukui muda mwingi.
  8. ndio, mgeni atajisikia uhuru na kubadilika zaidi.
  9. ndio, mapato zaidi
  10. ndio na hapana. inaweza kuokoa muda wakati wa kujiandikisha, kila mgeni anaweza kuamua wapi kuweka chumba lakini wakati mwingine watu huchagua chumba kupitia programu ambayo kawaida hutumiwa na wateja wa kibiashara na inaweza "gharimu" usumbufu wakati wa kujiandikisha.