Mwanzo wa uvumbuzi wa teknolojia katika sekta ya ukarimu
Hilton Worldwide imeanzisha huduma yao ya hivi karibuni ambayo inawaruhusu wageni kujiandikisha na kuondoka, kuchagua chumba na kufanya maombi ya ziada na kununua yote kupitia simu za mkononi. Je, unafikiri uvumbuzi huu unafaida kwa kampuni ya hoteli? Ndio/Hapana (tafadhali tangaza angalau sababu moja).
nadhani ni wazo zuri sana kwani unaweza tayari kuandaa chumba (kwa mfano) kulingana na matakwa ya mgeni au kuweka meza katika mikahawa, mgeni anaweza kukuambia aina yoyote ya ombi maalum kabla ya kuwasili. katika hilton duniani kote, mgeni bado anahitaji kuja kwenye mapokezi kuchukua funguo.
ndio, kwa sababu sijawahi kutumia hapo awali.
ndio, itafanya mchakato kuwa rahisi.
ndio. ni haraka zaidi.
ndio. kwa sababu kwa vijana wa milenia itakuwa nzuri.
ndio, kwa sababu kusubiri kutapungua sana, hakutakuwa na msongo wa mawazo katika kujiandikisha na kutoka.
ni kwa wateja wa mapema pekee isipokuwa wajitambulishe kama mnyororo wa ubunifu.
ndio
ndio. kwa hoteli za kawaida ningepanga chumba na kuangalia wakati wa kuwasili. ingawa kwa programu ya hilton ningepandisha hadhi au kununua bidhaa zaidi kutokana na taarifa zinazopatikana kwenye programu. hii inaweza kujumuisha kuagiza chupa ya champagne, kuongeza chakula cha mchana au chakula cha jioni. kifurushi na mengineyo.. ambayo huongeza faida zao.