Uzoefu wa Watumiaji na Tabia wanapokuwa wakinunua Mtandaoni

programu hiyo inapaswa kufanya kazi kwa ufanisi wakati wa malipo.

programu au tovuti inapaswa kuhifadhi kikundi cha bidhaa.

katika tovuti, masharti ya usafirishaji yanapaswa kuwasilishwa kwa wazi.

tovuti inapaswa kukubali misimbo ya punguzo.

duka linapaswa kut提供 taarifa sahihi kuhusu saizi.

tovuti inapaswa kuonyesha maoni halisi.

programu hiyo haipaswi kuleta matatizo wakati wa malipo.

katika programu inapaswa kuwa lazima kuchagua utoaji sahihi.

filters za utafutaji zinapaswa kufanya kazi.

programu inapaswa kusasisha taarifa za hisa katika wakati halisi ili bidhaa ziweze kupatikana kwa kweli.