“โทรศัพท์มือถือเป็นบริการสุขภาพทางไกล (MPHS) ในบังกลาเทศ: การศึกษาเกี่ยวกับผู้ให้บริการ-2
ในสถาบันบริการสุขภาพระดับรองและระดับตติยภูมิของรัฐบาล ได้เริ่มให้บริการสุขภาพที่ช่วยด้วยโทรศัพท์มือถือซึ่งสามารถถือว่าเป็นการดูแลสุขภาพทางไกล.
เพื่อประเมินสิ่งอำนวยความสะดวกนี้ จะมีการทำแบบสอบถามนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษา ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น.
สิ่งนี้จะช่วยรับประกันความเป็นส่วนตัวของคุณ กรุณาให้ความร่วมมือในการตอบคำถามทั้งหมด.
ขอบคุณล่วงหน้า
3. คุณอยู่ที่นี่มานานแค่ไหน?
- 3 ปี
- 1
- 3 ปี
4. คุณได้รับการฝึกอบรมจากสำนักงานใหญ่เพื่อจัดการบริการสุขภาพด้วยโทรศัพท์มือถือ (MPHS) หรือไม่?
6. คุณมีพนักงานที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้บริการสุขภาพด้วยโทรศัพท์มือถือไหม?
7. ถ้า 'ไม่' แล้วใครให้บริการ?(เช่น นายแพทย์, พยาบาล, เจ้าหน้าที่พยาบาล เป็นต้น) ถ้าใช่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- หน้าที่
8. คุณมีความคิดริเริ่มในการโปรโมทบริการไหม?
9. ถ้า 'ใช่' คุณใช้เทคนิคอะไร? ถ้าไม่ก็กรุณาคลิกคำว่า "N/A"
10. คุณมีบันทึกของลูกค้าที่คุณดูแลหรือไม่?
11. ถ้าใช่ คุณเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร? ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
12. ถ้าไม่ คุณมีแผนที่จะเก็บมันไหม?
13. คุณคิดว่าจำนวนผู้ป่วยนอกเพิ่มขึ้นหลังจากที่ดำเนินโปรแกรม MPHS หรือไม่?
14. ถ้า 'ใช่' เปอร์เซ็นต์ประมาณเท่าไร? ถ้าไม่หรืออื่นๆ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
15. คุณทำงานร่วมกับสำนักงานใหญ่ได้อย่างไร?
16. คุณมีรายงานเกี่ยวกับโอกาสของโปรแกรม MPHS หรือไม่?
17. ถ้า 'ใช่' คุณทำบ่อยแค่ไหน? ถ้าไม่ กรุณาคลิกคำว่า "N/A"
18. สำนักงานใหญ่ติดตาม/ติดตามกิจกรรมของคุณอย่างไร?
19. คุณถูกตรวจสอบโดยผู้มีอำนาจสูงขึ้นบ่อยแค่ไหน?
20. คุณเคยรวบรวมข้อเสนอแนะแบบประเมินจากลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่มีอยู่หรือไม่?
21. ถ้าใช่ คุณรวบรวมข้อเสนอแนะแบบไหน? ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
21. คุณมีบุคลากรและอุปกรณ์เพียงพอที่จะทำกิจกรรมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?
22. คุณมีอุปกรณ์เพียงพอตามความต้องการของคุณหรือไม่?
23. ถ้าไม่ คุณต้องการอุปกรณ์อะไร? ถ้าใช่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
24. คุณประเมินความมีประสิทธิภาพของ MPHS อย่างไร?
25. คุณมีผู้ช่วยทางการแพทย์ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่
26. ถ้า 'ไม่' สาเหตุคืออะไร? ถ้าใช่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
27. คุณได้รับสายโทรศัพท์เฉลี่ยกี่ครั้งในหนึ่งสัปดาห์? ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
28. ในช่วงเวลากลางคืน เจ้าหน้าที่สาธารณสุขอยู่ที่ไหนบ้าง:
29. คุณมีแผนสำรองหากมีปัญหากับโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
30 ถ้า 'ใช่' กรุณาระบุเทคนิค ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
31. ถ้า 'ไม่' กรุณาระบุเหตุผล ถ้าใช่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
32. ผู้ใช้บริการเข้าใจภาษาของคุณมากน้อยแค่ไหน?
33. คุณประสบปัญหาทางเทคนิคจากการตัดไฟไหม?
34 ถ้า 'ใช่' คุณมีแผนสำรองไหม? ถ้าไม่ กรุณาคลิกคำว่า "N/A"
35. ถ้า 'ใช่' กรุณาแจ้งแผน ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- A
36. คุณได้รับการสนับสนุนจากผู้นำท้องถิ่นและการบริหารหรือไม่?
37. ถ้า 'ใช่' i). คุณได้รับการสนับสนุนประเภทไหน? ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- ไม่
- n
38. ถ้า 'ใช่' ii). คุณได้รับบ่อยแค่ไหน? ถ้าไม่ กรุณาเขียนคำว่า "N/A"
- n
39. ถ้า 'ไม่' คุณคิดว่าคุณต้องการความร่วมมือของพวกเขาหรือไม่?
40. สำหรับคำถาม 39 กรุณาระบุเหตุผล
- ไม่
41. คุณมีข้อเสนอ/ความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับการทำให้บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น?
- ไม่