(N)การสำรวจปัจจัยที่มีผลต่อความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมการบิน

13) ทำไมคุณถึงคิดว่ามันคุ้มค่าหรือไม่คุ้มค่าที่จะเข้าร่วมโปรแกรมนี้?

  1. มีโอกาสที่จะอัปเกรด
  2. ไม่จำเป็นต้องมีทริปเสมอไป
  3. รับบัตรเข้าชมฟรี
  4. สนุกกับส่วนลด
  5. ไม่แตกต่างมากกับคนที่ยังไม่ได้เข้าร่วม
  6. ไม่ค่อยมีประโยชน์
  7. ส่วนลดต่ำ
  8. รับบัตรเข้าชมฟรี
  9. มีของขวัญ
  10. มีโอกาสในการอัปเกรด