Maaari bang makaapekto ang magandang kalidad ng serbisyo sa isang negosyo ng hospitality sa desisyon ng customer sa pagpili ng serbisyo/produkto na bibilhin/kakainin?

Paglipat sa hotel; sa iyong sariling salita, ano ang hinahanap mo kapag nagdedesisyon na pumili ng hotel?

  1. lokasyon, presyo, pasilidad
  2. lokasyon at presyo
  3. pagsusuri at mga puna