Anasayfa
Kamuya Açık
Giriş yap
Kayıt ol
118
yıldan fazla 10y önce
elducko21
Bildir
Bildirildi
Sosyal medya aracılığıyla marka sadakati oluşturma
Sonuçlar herkese açıktır
1. Cinsiyetiniz nedir?
Erkek
Kadın
2. Yaşınız kaç?
20'den küçük
20-25
26-30
31-39
40-50
50+
3. Sosyal ağların (Facebook, Twitter, Instagram vb.) aktif bir kullanıcısı mısınız?
Evet
Hayır
4. Sosyal ağlarda kaç yıldır varsınız?
1
2
3
4
5
6
7+
5. Şirketlerle iletişim kurmak/etkileşimde bulunmak için sosyal medyayı kullanıyor musunuz?
Evet
Hayır
6. İlgilendiğiniz bir şirket tarafından oluşturulan resmi bir topluluğun / kamu sayfasının üyesi misiniz?
Evet
Hayır
7. Sosyal medyada topluluklar aracılığıyla marka güvenini oluşturma konusunda aşağıdaki ifadeye ne kadar katılıyorsunuz? (1-7 ölçeği) 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Sosyal medyada aktif bir topluluğa sahip olan şirketler, marka güveninizi artırır
8. Şirketlerle yapılan sohbetlerde marka güveni hakkında aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? (1-7 ölçeği) 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Ürünleri hakkında bilgi talep etmek için sosyal medya aracılığıyla bir şirkete mesaj yazar mısınız?
Bir sosyal medya sitesi aracılığıyla bir şirketten gelen yanıt, marka güveninizi etkileyecektir
Sosyal medya üzerindeki diğer kullanıcılar/tüketiciler arasındaki marka tartışmaları, markaya/şirkete olan güveninizi etkileyecektir
9. Favori markalarınıza adanmış uygulamaları kullanıyor musunuz?
Evet
Hayır
10. Marka popülaritesi hakkında aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Bir sosyal medya platformunun popülaritesi, markayla etkileşimde bulunmanız için önemli bir faktördür
Bir marka çeşitli platformlarda yer alıyorsa ve sosyal medyada uygulama sunuyorsa markayı daha popüler bulur musunuz?
11. Sosyal medya sitelerinde diğer kullanıcılarla benzerlik konusunda aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Diğer tüketicilerin sosyal medyadaki şirketlere yönelik görüşleri, belirli bir markaya olan güveninizi etkileyecektir
Aynı ilgi alanına sahip diğer tüketiciler o markayla ilişkilendirilmişse bir markaya daha çok güveniyor musunuz?
12. Sosyal medyadaki yorumlar hakkında aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Twitter'da çok sayıda Tweet veya Facebook'ta durum güncellemeleri, markayı sizin için daha ilginç hale getirir
Sosyal medya sitesinde olumlu bir yorum, marka güveninizi etkileyecektir
Sosyal medya sitesinde olumsuz bir yorum, marka güveninizi etkileyecektir
13. Marka sadakatine etki edebilecek farklı faktörler hakkında aşağıdaki ifadelere ne kadar katılıyorsunuz? 1 kesinlikle katılmıyorum / 7 kesinlikle katılıyorum
1
2
3
4
5
6
7
Marka güveni, marka sadakatinize olumlu bir etki yapar
Markanın sosyal medyadaki popülaritesi, markaya olan sadakatinizi etkileyecektir
Gönder