Анкета: Дослідження якості обслуговування під час польоту та задоволеності пасажирів

Привіт, я Сінтія Чан, наразі я навчаюся в Університеті Ковентрі за спеціальністю управління авіацією і проводжу академічне дослідження, пов'язане з якістю обслуговування під час польоту та задоволеністю пасажирів. Заповнення цієї анкети займе у вас близько 5-10 хвилин. Зібрані дані використовуватимуться тільки для цього дослідження, і після його завершення всі дані будуть знищені. Я дуже вдячна за вашу допомогу у цьому дослідженні, дякую!! :)