Внутрішня комунікація в компанії для працівників, які працюють віддалено

1. внутрішні канали комунікації з високим рівнем функціональності, розширеним фільтруванням, пріоритизацією, сортуванням та системою тегування. 2. узгодженість, регулярність оновлень. 3. баланс між детальною інформацією в галузі експертизи та зрозумілою інформацією для експертів з інших областей. 4. баланс між обов'язковими для прочитання та корисними для знання. зараз більшість новин позначені як надзвичайно важливі та обов'язкові для прочитання, інформаційне навантаження іноді занадто велике, щоб бути в курсі всього. 5. лідери беруть на себе відповідальність за те, щоб їх команди були в курсі подій. 6. розмежування між бізнес-оновленнями та розвагами/відпочинком.

-

на даний момент у нас немає чітких вказівок щодо інформаційного потоку. було б ефективніше мати систему або вказівки, оскільки це заощадило б час на зборі інформації з випадкових місць.

компанія може підтримувати політику відкритих дверей або створювати системи для збору відгуків. підвищити культуру прозорості та довіри.

хоча вищий менеджмент чудово виконує свою роботу, постійно надаючи інформацію через один канал як для співробітників в офісі, так і для віддалених працівників, безпосереднє керівництво (tl) пропускає комунікацію з працівниками, які залишаються вдома, і не ділиться резюме усних повідомлень. більше того, багато разів інформація надається литовською мовою, тому співробітники, які не говорять литовською, пропускають важливі оголошення.

не знаю точно, але впевнений, що може бути краще

у нас немає чітких вказівок і обмежень щодо дистанційної роботи, тому це було б корисно. оскільки деякі люди працюють віддалено більше, ніж інші.

комунікація, в загальному, є досить хаотичною. речі змінюються швидко, і ці зміни приходять з різних сторін, тому не все передається належним чином. можливим покращенням тут могло б бути більше акценту на комунікації на рівні компанії щодо змін, які впливають на більшість. або, альтернативно, може бути якийсь формальний процес, через який потрібно проходити при внесенні змін.

відстежуйте, хто прочитав інформацію. іноді повідомлення губляться, оскільки використання поточних інформаційних інструментів призводить до того, що люди не завжди читають інформацію - іноді відбувається занадто багато подій одночасно, або люди забувають. спосіб відстеження може бути таким простим, як натискання кнопки "я це прочитав".

-

може бути один єдиний канал комунікації для всіх новин.

у моїй компанії ми не отримуємо жодних оновлень від керівництва. ми лише ділимося оновленнями між колегами, якщо хтось "щось чув" про оновлення. це велика проблема, оскільки саме через це ми не довіряємо нашому керівництву.

навчіть співробітників використовувати асинхронну комунікацію за замовчуванням. це дає більше часу для обробки та розуміння інформації.