Некваліфікований персонал

Привіт) Мене звати Шевелева Марія. Я готую анкету про некваліфікований персонал. Мета цього дослідження - дізнатися, скільки людей незадоволені якістю обслуговування і так далі.

Будь ласка, дайте відповіді на наступні питання. Переконайтеся, що ви відповіли на всі питання в зазначених місцях і позначили відповідні відповіді у питаннях з вибором.

Примітка: запитання, позначені *, є обов'язковими для відповіді

Ви працюєте?*

Якщо ви вибрали "Ні", будь ласка, напишіть, чим ви займаєтеся?*

    …Більше…

    Як часто ви зустрічали некваліфікований персонал у готелі?*

    Хто з персоналу готелю поводиться некваліфіковано?*

    Інше

      Яке було некваліфіковане ставлення співробітника?*

      Інше

        Чи намагалися ви вирішити цю проблему?*

        Якщо ви вибрали "Так", напишіть, як ви змінили цю ситуацію?*

          Які заходи були застосовані до цього співробітника?*

          Інше

            Виберіть важливі, на вашу думку, компетенції, які повинен мати хороший працівник готелю.*

            Будь ласка, оцініть, наскільки ви були задоволені своїм останнім перебуванням у готелі.*

              …Більше…

              Чи повернулися б ви в готель, де відпочивали востаннє?*

              Оцініть основні готельні послуги, що надавалися в готелі під час вашого останнього відпочинку.*

              Скільки вам років?*

              Ваша стать*

              Країна, в якій ви востаннє відвідували готель.*

              Інше

                Створити свою анкетуВідповісти на цю анкету