Онлайн бронювання: Вплив відгуків та коментарів на ухвалення рішень клієнтів при виборі готелю

Всім привіт, я Кересс Чан, я зараз третій курс бакалаврату в B.H.M.S в Швейцарії. Я виконую свій дослідницький проект для свого фінального року.

Я буду вдячна, якщо ви допоможете мені заповнити відповіді, це дуже мені допоможе! дякую.

Яка у вас стать?

Яка у вас національність?

  1. індійський
  2. індійський
  3. індійський
  4. індійський
  5. індійський
  6. індійський
  7. індійський
  8. індія
  9. індійський
  10. індійський
…Більше…

Ви подорожували?

Як часто ви подорожували?

Ви зазвичай бронюєте готель через онлайн-агентство?

Коли ви вибираєте готель, чи звертаєте увагу на відгуки про готель?

Які чинники впливають на ваше рішення при виборі готелю?

Згідно з попереднім запитанням, чому?

  1. це має бути зручно.
  2. оскільки я зазвичай подорожую у відпустці, мені потрібні комфорт і зручності.
  3. тому що з мого щоденного напруженого графіка я хочу провести якісний час з родиною, тому я завжди віддаю перевагу готелю, який надає мені всі зручності. і, звичайно, коли я витрачаю значну суму, я більше турбуюсь про чистоту та послуги, які надає готель.
  4. перед вибором готелю я обов'язково враховую вищезазначені фактори, оскільки кожен з них однаково важливий. розташування готелю важливе для зручного доступу до місцевого транспорту, торгових комплексів і, безумовно, туристичних місць. якість номера та обслуговування завжди слід враховувати для комфортного перебування. і останнє, але не менш важливе, я хотів би додати те, що не згадано у вищезазначених факторах, а саме — ціна. це дуже важливий фактор для людей, щоб вибрати готель, який відповідає їхньому бюджету.
  5. основні зручності
  6. тому що я хочу в хорошому місці
  7. оскільки місцезнаходження дуже важливе
  8. оскільки ми на турі, ми не повинні почуватися незручно через погані номери та послуги. навіть погані номери коштують майже половину вартості стандартного готельного номера.
  9. це всі важливі аспекти для бронювання готелю, щоб забезпечити комфорт для себе та своїх супутників і отримати задоволення.
  10. для мого задоволення
…Більше…

Чи вплине загальний рейтинг на ваше рішення при виборі готелю?

Створити свою анкетуВідповісти на цю анкету