Онлайн бронювання: Вплив відгуків та коментарів на ухвалення рішень клієнтів при виборі готелю

Всім привіт, я Кересс Чан, я зараз третій курс бакалаврату в B.H.M.S в Швейцарії. Я виконую свій дослідницький проект для свого фінального року.

Я буду вдячна, якщо ви допоможете мені заповнити відповіді, це дуже мені допоможе! дякую.

Результати доступні публічно

Яка у вас стать?

Яка у вас національність?

Ви подорожували?

Як часто ви подорожували?

Ви зазвичай бронюєте готель через онлайн-агентство?

Коли ви вибираєте готель, чи звертаєте увагу на відгуки про готель?

Які чинники впливають на ваше рішення при виборі готелю?

Згідно з попереднім запитанням, чому?

Чи вплине загальний рейтинг на ваше рішення при виборі готелю?