Специфіка відмови від онлайн-карток покупок (кошиків)
Цей дослідницький опитувальник проводиться в рамках моєї бізнес-проєктної роботи.
Як студент третього курсу, моє завдання полягає у формулюванні опитувальника, який дасть уявлення про поведінку онлайн-покупців щодо покупок в кошиках.
Я високо ціную вашу готовність заповнити його.
Зібрані дані використовуватимуться лише для цілей курсової роботи та будуть знищені відразу після.
Дані не будуть використовуватися з інших причин і не будуть передані іншим особам.
Вкажіть причини вашого використання онлайн-шопінгу (можливі кілька відповідей)
Чи використовуєте ви онлайн-шопінг як інструмент перегляду перед відвідуванням магазину?
Чи залишаєте ви продукти в онлайн-кошиках без оформлення?
Виберіть причини вашої відмови від кошиків для покупок (можливі кілька відповідей)
Будь ласка, оцініть наступне
Чи отримували ви коли-небудь електронний лист або іншу форму нагадування про товари, залишені в кошику покупок?
Чи хотіли б ви, щоб онлайн-ритейлер нагадував вам про товари, залишені в вашому кошику?
Чи вважаєте ви, що кошики онлайн-шопінгу з товарами, залишеними покупцями, є проблемою? (Для рітейлерів та покупців)
Чи вважали б ви за краще, щоб онлайн-ритейлери мали окремі кошики для покупок - один для реального шопінгу та один для перегляду або 'списку бажань' (як Amazon.co.uk)
Чи можете ви зазначити інші причини, які вважаєте важливими для відмови від онлайн-карток покупок
- ні
- іноді я чекаю на кращі пропозиції або угоди.
- немає.
- порівняння в ціні
- ні, у мене немає жодної іншої конкретної причини для залишення кошика покупок в інтернеті.
- ні
- дані кредитної картки можуть зберігатися і можуть призвести до утримання великої суми без мого відома.
- ніякої ідеї
- багато разів люди перевіряють ціни та додають продукти до кошика, а потім змінюють свою думку і скасовують плани на покупку.
- нічого не скажу