Технологічні інновації в індустрії гостинності

Привіт усім! Мене звати Єлена, і я студентка готельної справи. Це опитування є частиною мого дослідження. Я вивчаю, як останні технологічні тенденції впливають на індустрію гостинності. Будь ласка, витратьте 5 хвилин, щоб відповісти на ці питання і допомогти мені зібрати відповіді. Дуже дякую!

Результати анкети доступні публічно

Ваша стать?

Ваш вік

Ваша національність?

Яка ваша професія?

Як часто ви подорожуєте?

Як ви бронюєте свої відпустки?

Який вид транспорту ви використовуєте, щоб дістатися до місця призначення?

Чи мали ви можливість зареєструватися в готелі через мобільні додатки для реєстрації?

Для вас, що є найбільш важливим в готелі?

10. Чи важливо для вас мати WiFi у готелі?

Чи впливають онлайн-огляди на ваш вибір при бронюванні готелю?

Чи можете ви описати своїми словами, що для вас означають інновації?

Hilton Worldwide представила свою останню послугу, яка дозволяє гостям реєструватися і виїжджати, вибирати номер та робити додаткові запити і покупки через смартфони. Як ви думаєте, чи є ця інновація вигідною для готельної компанії? Так/Ні (будь ласка, надайте принаймні одну причину).

Якщо б ви були генеральним директором готелю, чи розглянули б ви можливість впровадження цієї інновації для зменшення витрат (наймаючи менше співробітників)?

Якщо ваша відповідь на попереднє питання була НІ, будь ласка, поясніть чому?

Якщо ваша відповідь на питання номер 14 була ТАК, чи вважаєте ви, що буде менше або немає взаємодії між гостем та персоналом готелю?