Чи може хороша якість обслуговування в готельному бізнесі вплинути на рішення клієнта при виборі послуги/продукту для покупки/споживання?

На вашу думку, що ви шукаєте, коли приймаєте рішення, який ресторан/кафе/паб/навколишнє середовище/тощо вибрати як клієнт?

  1. атмосфера
  2. якість
  3. добра їжа та обслуговування
  4. ціна, відгук від попередніх гостей та режим.
  5. місцезнаходження та атмосфера
  6. моя перевага та нижча ціна
  7. якість, смак, чистота, свіжість
  8. якість обслуговування
  9. якість
  10. живі гурти