Чи може хороша якість обслуговування в готельному бізнесі вплинути на рішення клієнта при виборі послуги/продукту для покупки/споживання?
В залежності від вашої відповіді на попереднє питання, чи можете ви коротко пояснити, чому ваш вибраний відповідь є найважливішим елементом для вашого рішення?
якість ресторану визначатиме стандарт обслуговування, адже якість означає очікування хорошого обслуговування, в основному, продукту, що купується.
коли я обираю готель, зазвичай спочатку перевіряю ціну, а потім інші параметри.
бо я не люблю громадський транспорт.
я ненавиджу погане обслуговування.
для комфорту та задоволення
репутація від друзів, які вважають, що це був чудовий досвід загалом.
люди зараз більше звертають увагу на своє здоров'я, тому вони готові платити більше, якщо їжа має високу якість.
відгуки та репутація нададуть очікування клієнта перед використанням або покупкою послуги/продукту.
бо навіть якщо готель має ідеальне розташування та хорошу ціну, це нічого не означатиме без хорошого обслуговування. вперед!
показує хорошу систему управління. хороша система управління є основою будь-якого успішного бізнесу.