Як управляти культурною різноманітністю, що впливає на розкішний готель у Сінгапурі?
Які були проблеми та рішення, які ви використали для цієї ситуації?
проблеми мови та спілкування, спосіб мислення. нам довелося використовувати людину як перекладача, яка знала обидві мови.
будуть мовні турботи, але вони справжні друзі
A
щирий спілкування є найкращим рішенням для людей з різних культур.
не багато. тільки у випадку деяких ритуалів і їжі, які обмежені в деяких релігіях.
підтримка словесної покори
я зовсім не знайшов жодної проблеми.
адаптувати їхню культуру та зрозуміти їхню культуру і спосіб роботи.
культурний шок, і мої друзі-ківі допомагають мені вирішити цю проблему, розповідаючи, що зазвичай роблять ківі.
непорозуміння завдань, що призвело до незадоволення клієнта. рішення, які я використовував, полягали в тому, щоб навчитися на помилках і уважно слухати завдання або повторювати завдання, щоб переконатися, що я правильно виконав запит.
мовні бар'єри не дозволяли спілкуватися, тому використовували мову тіла замість цього.
різні робочі етики та стилі
іноді ми не розуміємо, чого вони хочуть?
були незначні проблеми з комунікацією, оскільки вони не дуже добре говорили англійською. однак проблема була вирішена, коли ми сіли разом, щоб повільно зрозуміти одне одного.
комунікація та непорозуміння між різними культурами, оскільки різні люди мають різні способи виконання певних дій.
у мене немає жодних проблем працювати з людьми з різних культур. єдине, що я не можу зрозуміти, коли вони говорять або обговорюють щось, або навіть звинувачують мене своєю рідною мовою (точно не англійською).