問ник щодо задоволення клієнтів Дельфінарію Литовського морського музею

Шановний респонденте,

Цей опитування проводиться з метою з'ясувати рівень задоволення споживачів культурних установ наданими закладом

послугами.

Результати цього дослідження допоможуть закладу оцінити свої сильні і слабкі сторони, краще зрозуміти потреби споживачів та, врахувавши їх, вдосконалити свою діяльність.

Вам надана анкета є анонімною і конфіденційною, узагальнені відповіді будуть використані для аналізу діяльності. Позначте відповідь, яка вам підходить.

問ник щодо задоволення клієнтів Дельфінарію Литовського морського музею

Результати доступні публічно

Цілком задоволений (-а)	Швидше задоволений (-а)	Швидше незадоволений (-а)	Цілком незадоволений (-а)	Не користуюсь	Не маю думки
Приміщеннями музею

Якістю обслуговування музею (доступністю, наданням інформації тощо)

Ціною квитків музею

Годинами роботи музею

Вказівниками, які допомагають орієнтуватися в музеї (стрілки, написи тощо)

Доступністю музею (громадський транспорт, під’їзд, паркування тощо)

Розповсюдженням інформації про діяльність музею та послуги (блог, сторінка у Facebook тощо)

Постійними експозиціями музею

Виставками музею

Послугами гіда музею

Подіями музею

Освітніми заняттями музею

Послугами освітнього працівника музею

Електронними послугами музею/ інтернетом (віртуальними виставками, електронною реєстрацією тощо)

Рекомендував би	Можливо, рекомендував би	Не рекомендую	Не користуюсь	Не маю думки
Відвідати дельфінарій

Освітнє заняття в дельфінарії (програми для учнів, екскурсії тощо)

問ник щодо задоволення клієнтів Дельфінарію Литовського морського музею

Як часто ви користуєтесь послугами Дельфінарію?

Чи задоволені ви (-а) послугами, засобами та обслуговуванням Дельфінарію?

Чи рекомендували б ви іншим:

Чи плануєте відвідати дельфінарій у майбутньому?

Ваші пропозиції, коментарі

Ви є:

Ваш вік:

Ви зараз проживаєте (вкажіть місто або населений пункт):

Ваша освіта:

Чи працюєте ви зараз?