Головна
Публічні
Увійти
Зареєструватися
Відповісти
209
тому назад більше ніж 10р
roypang
Повідомити
Повідомлено
Статистика
Фільтр
(N)Опитування факторів, що впливають на лояльність клієнтів у авіаційній індустрії
1) What is your gender?
1) Яка у вас стать?
Графік
Таблиця
2) Скільки вам років?
Графік
Таблиця
3) Який у вас сімейний стан?
Графік
Таблиця
4) Яка у вас професія?
Графік
Таблиця
Інший варіант
інвестор
5) Який ваш місячний дохід?
Графік
Таблиця
6) Скільки разів ви подорожували літаком у 2013 році?
Графік
Таблиця
7) Чи обирали ви одну й ту ж авіакомпанію щоразу?
Графік
Таблиця
8) Які фактори приваблюють вас до вибору тієї ж авіакомпанії?
Графік
Таблиця
Інший варіант
якість стюардес.
компанійне замовлення
таблиця підходящих рейсів
прямий рейс
9) Скільки разів ви послідовно обирали одну й ту ж авіакомпанію у 2013 році?
Графік
Таблиця
10) Які фактори ви враховуєте при виборі авіакомпанії?
Графік
Таблиця
Інший варіант
якість стюардес.
туристична пропозиція
11) Чи брали ви коли-небудь участь у «Програмі частих мандрівників»?
Графік
Таблиця
12) Чи вартує продовжувати брати участь у цій програмі?
Графік
Таблиця
13) Чому ви вважаєте, що варто/не варто продовжувати брати участь у цій програмі?
воно тримає вас в курсі авіакомпаній, якими ви подорожуєте.
на
не
вона надає деякі знижки
це добре для споживачів
щоб це могло побудувати довірчі відносини між клієнтом і постачальником послуг.
це економить гроші
це мені вигідно
додаткові переваги
отримати безкоштовні квитки
…Більше…
Прочитайте наступні твердження та відповідайте на запитання.
Графік
Таблиця
17) Чи вважаєте ви, що реклама може значно вплинути на ваше рішення щодо вибору авіакомпанії?
Графік
Таблиця
18) Які ефективні медіа-канали можуть привернути вашу увагу до авіакомпанії, щоб ви дізналися про неї більше і обрали її?
Графік
Таблиця
Створити свою анкету
Відповісти на цю анкету