کال سینٹر انڈسٹری کے لیے دریافت کا سروے - ریموٹ ایجنٹس - 2

ایک صنعت کے نمائندے کے طور پر میں اپنے لکھنے کے منصوبوں کے لیے اعداد و شمار اور چارٹس کا استعمال کرنا پسند کرتا ہوں۔ آپ کی رائے میرے لیے اہم ہے اور اگر آپ اس مختصر پول میں حصہ لینے کے لیے چند منٹ نکالیں تو میں اس کی بہت قدر کروں گا۔

حصہ 1) ریموٹ ایجنٹ پروگرامز کے سامنے مسائل حصہ 2) طے کیا جانا ہے

پہلے سے شکریہ، RKO

براہ کرم سب سے موزوں جوابات کی فہرست بنائیں۔

براہ کرم اوپر کے لیے ایک اور ملازمت کی قسم کی فہرست بنائیں جو زیادہ موزوں ہو۔

  1. no
  2. آؤٹ سورس جاب فراہم کنندہ
  3. میں ایک آزاد ٹھیکیدار ہوں جو ایک ان باؤنڈ یا آؤٹ باؤنڈ کال سینٹر کے لیے کام کرتا ہوں۔

اپنی سب سے عام مہمات کا انتخاب کریں: براہ کرم 0% (1) کم سے کم شمولیت اور 100% (5) زیادہ سے زیادہ شمولیت کی درجہ بندی کریں۔

براہ کرم ریموٹ ایجنٹس کے استعمال کے بارے میں سب سے موزوں جوابات کی فہرست بنائیں۔

کیا آپ اپنے ایجنٹس کو جسمانی طور پر دفتر میں رپورٹ کرنے کی ضرورت ہے؟

کیا آپ کی کال سینٹر کی سرگرمیوں میں کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی قبول کرنا شامل ہے؟

ریموٹ ایجنٹ کال سینٹر کے لیے درج ذیل مسائل کی درجہ بندی کریں: براہ کرم درج ذیل کی درجہ بندی کریں (1) کم سے کم چیلنجنگ اور (5) سب سے زیادہ چیلنجنگ۔

آپ کے خیال میں اوپر کے سیکشن میں کون سے دوسرے مسائل شامل کیے جانے چاہئیں؟

  1. no
  2. nil
  3. اہم جاری تربیت یا مواصلات کی تازہ کاریوں کو شامل کرنے کے لیے کافی وقت تلاش کرنا۔ سروس کی سطح کو برقرار رکھتے ہوئے ان غیر فون سرگرمیوں کا توازن بنانا۔
  4. حل کا انتظام (اپ گریڈ، پیچ، macd)

آپ کے ریموٹ ایجنٹ کال سینٹر کے بارے میں

اوپر کے سیکشن کے لیے کوئی اضافی تبصرے؟ یعنی: اگر آپ نے اپنے ریموٹ سیکشن کو کم کیا یا ختم کیا تو اس کے پیچھے کیا وجوہات تھیں؟

  1. no
  2. کاروبار کی کمی کی وجہ سے ہم نے اپنے کام کم کر دیے ہیں۔

آپ کون سی اشاعتیں اور میڈیا پڑھتے ہیں یا ان میں حصہ لیتے ہیں؟

اپنا ای میل ایڈریس یہاں درج کریں تاکہ آپ کی شناخت کی تصدیق ہو سکے:

  1. سواستیکا@gmail.com
  2. [email protected]
  3. بیٹھسٹیل مین@gmail.com
  4. یوایس سٹیزن@اے او ایل ڈاٹ کام
اپنا سوالنامہ بنائیںاس فارم کا جواب دیں