Trang chủ
Công khai
Đăng nhập
Đăng ký
Trả lời
209
trước hơn 10năm
roypang
Báo cáo
Đã báo cáo
Thống kê
Bộ lọc
(N)Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng trong ngành hàng không
1) What is your gender?
1) Đặc điểm giới tính của bạn là gì?
Biểu đồ
Bảng
2) Bạn bao nhiêu tuổi?
Biểu đồ
Bảng
3) Tình trạng hôn nhân của bạn là gì?
Biểu đồ
Bảng
4) Bạn làm nghề gì?
Biểu đồ
Bảng
Lựa chọn khác
nhà đầu tư
5) Thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu?
Biểu đồ
Bảng
6) Bạn đã đi máy bay bao nhiêu lần trong năm 2013?
Biểu đồ
Bảng
7) Bạn có chọn cùng một hãng hàng không mỗi lần không?
Biểu đồ
Bảng
8) Yếu tố nào thu hút bạn chọn cùng một hãng hàng không?
Biểu đồ
Bảng
Lựa chọn khác
tiêu chuẩn tiếp viên hàng không
công ty đặt hàng theo nhóm
bảng chuyến bay phù hợp
chuyến bay thẳng
9) Bạn đã chọn cùng một hãng hàng không bao nhiêu lần trong năm 2013?
Biểu đồ
Bảng
10) Yếu tố nào bạn sẽ xem xét khi chọn hãng hàng không?
Biểu đồ
Bảng
Lựa chọn khác
tiêu chuẩn tiếp viên hàng không
chương trình khuyến mãi du lịch
11) Bạn đã bao giờ tham gia “Chương trình bay thường xuyên” chưa?
Biểu đồ
Bảng
12) Bạn có cho rằng việc tiếp tục tham gia chương trình này là đáng giá không?
Biểu đồ
Bảng
13) Tại sao bạn nghĩ rằng việc tiếp tục tham gia chương trình này là đáng giá / không đáng giá?
nó giúp bạn cập nhật thông tin về các hãng hàng không mà bạn đang bay.
na
không
nó cung cấp một số giảm giá
nó tốt cho người tiêu dùng
để có thể xây dựng mối quan hệ tin cậy giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.
nó tiết kiệm tiền
nó có lợi cho tôi
lợi ích bổ sung
nhận vé miễn phí
…Thêm…
Đọc các tuyên bố sau và trả lời các câu hỏi.
Biểu đồ
Bảng
17) Bạn có nghĩ rằng quảng cáo có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định của bạn khi chọn hãng hàng không không?
Biểu đồ
Bảng
18) Các kênh truyền thông hiệu quả nào có thể thu hút bạn biết thêm về hãng hàng không và sau đó lựa chọn nó?
Biểu đồ
Bảng
Tạo biểu mẫu của bạn
Trả lời biểu mẫu này