(N)Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng trong ngành hàng không
thưởng thức giảm giá
luôn luôn tận hưởng giảm giá
có quà
tiết kiệm dặm
thưởng thức giảm giá
không có nhiều lợi ích
tỷ lệ giảm giá thấp
không phải lúc nào cũng đi máy bay
có quà
nhận vé miễn phí