Các khách sạn bị ảnh hưởng như thế nào bởi sự thay đổi lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu?

Xin chào! Tôi tên là Karina và tôi là sinh viên của một trường quản lý kinh doanh và khách sạn. Cuộc khảo sát này là một phần của dự án nghiên cứu của tôi, chủ đề chính mà bạn đã đọc trong tiêu đề của cuộc khảo sát. Bạn sẽ giúp tôi rất nhiều bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi dưới đây. Cảm ơn bạn rất nhiều!