Dịch vụ chất lượng tốt trong ngành khách sạn có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc chọn dịch vụ/sản phẩm để mua/sử dụng không?
giá cả, đa dạng ẩm thực, thiết kế và phản hồi từ khách hàng trước đây.
địa điểm và giá cả
địa điểm, bao nhiêu sao, dịch vụ khách hàng tốt
chất lượng dịch vụ và không gian di chuyển trong một phòng, các dịch vụ được cung cấp.
sạch sẽ, thoải mái, vị trí
danh tiếng, vị trí
giá, đánh giá sao, vị trí
chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ cung cấp
sự thoải mái
các hoạt động trong khách sạn và dịch vụ tốt.