Dịch vụ chất lượng tốt trong ngành khách sạn có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc chọn dịch vụ/sản phẩm để mua/sử dụng không?

Xin chào. Tôi tên là Adel A. Al. Hiện tôi đang là sinh viên năm ba tại B.H.M.S ở Lucerne, Thụy Sĩ - trong lĩnh vực Quản lý Khách sạn. Tôi hiện đang thực hiện một dự án nghiên cứu cho bài nộp cuối kỳ của môn Chiến lược Nghiên cứu. Chủ đề của khảo sát này là "Dịch vụ chất lượng tốt trong ngành khách sạn có ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc chọn dịch vụ/sản phẩm để mua/sử dụng không?". Bằng cách điền vào khảo sát dưới đây, điều này sẽ giúp tôi rất nhiều trong việc thu thập thông tin hữu ích cho dự án nghiên cứu của mình dưới dạng dữ liệu sơ cấp. Tất cả các câu trả lời sẽ giúp tôi đạt được kết luận hợp lý cho nghiên cứu này. Sự tham gia của bạn được trân trọng rất nhiều. Cảm ơn bạn.