Đặt phòng trực tuyến: Ảnh hưởng của đánh giá và nhận xét đối với quyết định của khách hàng khi chọn khách sạn

Xin chào mọi người, tôi là Caresse Chan, hiện tôi là sinh viên năm ba tại B.H.M.S ở Thụy Sĩ. Tôi đang làm dự án nghiên cứu cho năm cuối của mình.

Tôi rất cảm kích nếu bạn có thể giúp tôi hoàn thành câu trả lời và điều này sẽ giúp tôi rất nhiều! Cảm ơn bạn.

Giới tính của bạn là gì?

Quốc tịch của bạn là gì?

  1. người ấn độ
  2. người ấn độ
  3. người ấn độ
  4. người ấn độ
  5. người ấn độ
  6. người ấn độ
  7. người ấn độ
  8. ấn độ
  9. người ấn độ
  10. ấn độ
…Thêm…

Bạn đã từng đi du lịch chưa?

Bạn thường xuyên đi du lịch bao nhiêu lần?

Bạn có thường đặt phòng khách sạn qua đại lý đặt phòng trực tuyến không?

Khi bạn chọn khách sạn, bạn có chú ý đến đánh giá của khách sạn không?

Yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định của bạn khi chọn khách sạn?

Theo câu hỏi trước, tại sao?

  1. nó nên thoải mái.
  2. bởi vì tôi thường đi du lịch vào kỳ nghỉ nên cần sự thoải mái và tiện nghi.
  3. bởi vì từ thói quen bận rộn hàng ngày, tôi muốn dành thời gian chất lượng với gia đình, nên tôi luôn ưu tiên một khách sạn cung cấp cho tôi tất cả sự thoải mái. và tất nhiên, khi tôi chi một khoản tiền lớn, tôi càng quan tâm đến sự sạch sẽ và dịch vụ mà khách sạn cung cấp.
  4. trước khi chọn một khách sạn, tôi chắc chắn sẽ xem xét các yếu tố trên vì mỗi yếu tố đều quan trọng như nhau. vị trí của khách sạn rất quan trọng để có thể dễ dàng tiếp cận giao thông địa phương, các khu chợ và chắc chắn là các địa điểm tham quan. chất lượng phòng và dịch vụ khách hàng luôn cần được xem xét để có một kỳ nghỉ thoải mái. và cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, tôi muốn thêm một yếu tố chưa được đề cập ở trên, đó là giá cả. đây là một yếu tố rất quan trọng để mọi người chọn một khách sạn phù hợp với ngân sách của họ.
  5. các tiện nghi cơ bản
  6. bởi vì tôi muốn ở một vị trí tốt
  7. bởi vì vị trí rất quan trọng.
  8. khi chúng ta đang trong chuyến tham quan, chúng ta không nên cảm thấy khó chịu vì những phòng và dịch vụ kém. ngay cả một phòng kém cũng tốn gần một nửa số tiền của một phòng khách sạn tiêu chuẩn.
  9. đây là tất cả các khía cạnh quan trọng để đặt phòng khách sạn nhằm mang lại sự thoải mái và niềm vui cho bạn và những người đi cùng.
  10. để thỏa mãn tôi
…Thêm…

Đánh giá tổng thể có ảnh hưởng đến quyết định của bạn trong việc chọn khách sạn không?

Tạo bảng hỏi của bạnTrả lời biểu mẫu này