“手机远程健康服务 (MPHS) 在孟加拉国的研究：提供者 -2

在大多数二级和三级卫生服务机构，政府已开始推出手机辅助健康服务，这可以视为远程医疗。
为了评估这个设施，我们将通过这个问卷进行调查以供学术目的使用。此信息不会用于其他目的。
这将高度确保您的隐私。请配合回答所有问题。
提前谢谢

3. 您在这里多久了？

    4. 您是否接受过总部关于管理手机健康服务 (MPHS) 的培训？

    6. 您是否有专门的人员提供手机健康服务？

    7. 如果“否”，那么谁提供服务？（例如，值班医生、医务人员、护士等）如果是，则写下“N/A”字样。

      8. 您是否有任何推广该服务的举措？

      9. 如果“是”，您采用什么样的宣传技巧？如果没有，请写下“N/A”字样。

      10. 您是否有记录您所接待的客户？

      11. 如果是，您保留这些记录的目的是什么？如果没有，请写下“N/A”字样。

        12. 如果没有，您是否有计划保留它？

        13. 您认为运行MPHS项目后，门诊患者的数量是否增加？

        14. 如果“是”，大约百分比是多少？（大致）如果没有或其他，请写下“N/A”字样。

          15. 您如何与总部保持协调？

          16. 您是否就MPHS项目的前景撰写报告？

          17. 如果“是”，多长时间一次？如果没有，请写下“N/A”字样。

          18. 总部如何跟进/跟踪您的活动？

          19. 您多常受到上级的监控？

          20. 您是否曾从客户那里收集对现有服务的反馈？

          21. 如果是，您是如何收集反馈的？如果没有，请写下“N/A”字样。

            21. 您是否拥有足够的人力和设备来有效开展工作？

            22. 您是否根据需求拥有足够的设备？

            23. 如果没有，您需要哪些设备？如果有，请写下“N/A”字样。

              24. 您如何评估MPHS的有效性？

              25. 您是否有24小时的医疗助理？

              26. 如果“否”，原因是什么？如果是，请写下“N/A”字样。

                27. 您平均每周接到多少个电话？如果没有，请写下“N/A”字样。

                  28. 在晚上，医疗卫生官员可用电话多长时间：

                  29. 如果手机出现问题，您是否有备用方案？

                  30. 如果“是”，请说明方案。如果否，请写下“N/A”字样。

                    31. 如果“否”，请说明原因。如果是，请写下“N/A”字样。

                      32. 服务需求者对您的语言理解程度如何？

                      33. 您是否因为停电而遇到技术问题？

                      34. 如果“是”，您是否有备用方案？如果没有，请写下“N/A”字样。

                      35. 如果“是”，请说明方案。如果没有，请写下“N/A”字样。

                        36. 您是否得到地方领导和行政部门的支持？

                        37. 如果“是”，i）。您获得了何种支持？如果没有，请写下“N/A”字样。

                          38. 如果“是”，ii）。您获得支持的频率如何？如果没有，请写下“N/A”字样。

                            39. 如果“否”，您认为需要他们的合作吗？

                            40. 对于第39题，请说明理由。

                              41. 您有什么建议/意见让服务变得更加有效？

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