دراسة حول تأثير جودة خدمة الطيران على رضا الركاب.

أنا سيثيا تشان التي تدرس في برنامج إدارة الطيران (جامعة كوفنتري). أنا الآن أجري مشروعي النهائي، وأحتاج مساعدتكم لجمع البيانات لتحديد رضا الركاب وتوقعاتهم تجاه جودة خدمات الطيران الحالية. يحتاج الأمر حوالي 5-10 دقائق للإجابة. ستستخدم البيانات فقط لهذا المشروع وستتخلص منها عند الانتهاء من المشروع. شكرًا جزيلاً لكم!! :)

أنت

العمر:

أي من هذه المجموعات الإثنية/الجنسيات تنتمي إليها:

خيار آخر

  1. هندي
  2. الهند
  3. هندي
  4. الهند
  5. هندي
  6. الهند
  7. الهند
  8. الهند
  9. هندي
  10. الهند
…المزيد…

ما هو مستوى التعليم الذي تحمله؟

كم مرة تسافر بالطائرة في المتوسط في سنة واحدة؟

ما هو هدفك من السفر بالطائرة؟

الجزء 2 يرجى اختيار إجابتك بناءً على تجاربك في الطيران في الماضي. (1= غير راضٍ بشدة، 8= راضٍ جدًا، 0= لا رأي)

أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان