المؤلف: qualityofinflightserviceandproduct
問卷: دراسة جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلة ومستوى رضا الضيوف
15
مرحبًا، أنا سينثيا تشان، أدرس إدارة الطيران في جامعة كوفنتري، وأقوم حاليًا بإجراء دراسة أكاديمية بشأن جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلة ومستوى رضا الضيوف. ستستغرق هذه الاستطلاع حوالي 5 إلى...
دراسة حول تأثير جودة خدمة الطيران على رضا الركاب.
56
أنا سيثيا تشان التي تدرس في برنامج إدارة الطيران (جامعة كوفنتري). أنا الآن أجري مشروعي النهائي، وأحتاج مساعدتكم لجمع البيانات لتحديد رضا الركاب وتوقعاتهم تجاه جودة خدمات الطيران الحالية. يحتاج...