問卷: دراسة جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلة ومستوى رضا الضيوف

مرحبًا، أنا سينثيا تشان، أدرس إدارة الطيران في جامعة كوفنتري، وأقوم حاليًا بإجراء دراسة أكاديمية بشأن جودة الخدمات المقدمة أثناء الرحلة ومستوى رضا الضيوف. ستستغرق هذه الاستطلاع حوالي 5 إلى 10 دقائق من وقتك. البيانات التي سيتم جمعها ستستخدم فقط لأغراض هذه الدراسة الأكاديمية، وعند انتهاء هذه الدراسة، سيتم تدمير البيانات والمعلومات ذات الصلة. أشكركم جزيل الشكر على مساعدتكم في هذه الدراسة، شكرًا!! :)