(N)Проучването на факторите, които влияят на лоялността на клиентите в авиационната индустрия

13) Защо смятате, че е полезно /не полезно да продължите да участвате в тази програма? Защо смятате, че е полезно /не полезно да продължите да участвате в тази програма?

  1. не винаги имам пътуване
  2. upgrade
  3. спести мили
  4. вземете безплатни билети
  5. ъпгрейд до бизнес клас
  6. нисък процент на отстъпка
  7. безплатни подаръци
  8. спести мили
  9. да получа безплатни билети
  10. discount