(N)Проучването на факторите, които влияят на лоялността на клиентите в авиационната индустрия

13) Защо смятате, че е полезно /не полезно да продължите да участвате в тази програма? Защо смятате, че е полезно /не полезно да продължите да участвате в тази програма?

  1. запален по летенето
  2. разходи за смяна