ইন্টারনেটে শপিং করার জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং আচরণ

11. দোকানগুলোর কি কোন কিছু উন্নতি করা উচিত যাতে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়?

  1. অ্যাপ্লিকেশনটি পেমেন্টের সময় স্থিরভাবে কাজ করতে হবে।
  2. অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে পণ্যের কার্ট সংরক্ষণ করা উচিত।
  3. ওয়েবসাইটে সাপ্লাই শর্তগুলো স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা উচিত।
  4. ওয়েবসাইটটি ডিসকাউন্ট কোড গ্রহণ করতে হবে।
  5. দোকানটিকে আকার সম্পর্কে সঠিক তথ্য দিতে হবে।
  6. ওয়েবসাইটটির সত্যিকারের রিভিউগুলি দেখানো উচিত।
  7. অ্যাপ্লিকেশনটির অর্থপ্রদান সময় কোনও সমস্যা সৃষ্টি করা উচিত নয়।
  8. অ্যাপে সঠিক ডেলিভারি নির্বাচন করা আবশ্যক।
  9. শোধনের ফিল্টারগুলি কার্যকরী হওয়া উচিত।
  10. অ্যাপ্লিকেশনটি রিয়েল টাইমে ইনভেন্টরি তথ্য আপডেট করা উচিত যাতে পণ্যগুলি সত্যিই উপলব্ধ থাকে।