(N) La encuesta de factores que afectan la lealtad del cliente en la industria de las aerolíneas

13) ¿Por qué piensas que vale la pena / no vale la pena continuar uniendo este programa?

  1. bajo porcentaje de descuento
  2. disfruta del descuento
  3. siempre volando, disfruta del descuento
  4. bajo porcentaje de descuento
  5. tener regalos
  6. proporcionar regalos
  7. disfruta del descuento
  8. no útil
  9. regalos gratis
  10. bajo porcentaje de descuento