(N) La encuesta de factores que afectan la lealtad del cliente en la industria de las aerolíneas

13) ¿Por qué piensas que vale la pena / no vale la pena continuar uniendo este programa?

  1. no siempre tener un viaje
  2. actualizar
  3. ahorrar millas
  4. conseguir entradas gratis
  5. actualizar a clase ejecutiva
  6. bajo porcentaje de descuento
  7. regalos gratis
  8. ahorrar millas
  9. conseguir entradas gratuitas
  10. descuento