忠诚度程序有效性的社会调查

我们是考纳科技大学的学生,正在进行一项社会调查,旨在了解忠诚度程序的有效性(即理解忠诚度程序对消费者选择、忠诚度的影响,以及程序为企业代表提供的好处)。

参与本次调查的受访者的机密性得到了完全保障 - 回答将仅用于研究目的。

忠诚度程序是一种营销工具,旨在促进客户的忠诚度和与公司的长期合作。通常这是一个系统,客户可以通过购买特定商品或服务获得好处,例如折扣、特别优惠、可以兑换奖品的积分或其他特权。常见的忠诚度程序工具是实体折扣卡或应用程序。

感谢您的理解和参与! :)

Questionnaire results are available only to the author

Ar naudojate lojalumo programas? ✪

(Pvz., maisto prekių parduotuvių, aprangos parduotuvių ir kt.)

Kokios srities lojalumo programas naudojate labiausiai? ✪

Kiek turite aktyvių lojalumo programų? ✪

(Aktyvios lojalumo programos - tokios, kuriomis naudojatės pakankamai dažnai)

Ar lojalumo programos daro įtaką jūsų apsipirkinėjimo dažniui? ✪

Kaip dažnai apsipirkinėjate, vien tik dėl lojalumo programos teikiamos naudos? ✪

Ar lojalumo programa jus skatina likti ištikimam tam tikram prekiniam ženklui/parduotuvei? ✪

Kokie kainų koregavimo (nuolaidų) pasiūlymai jus labiausiai skatina apsipirkinėti? ✪

Ar nuolaidų kiekis daro įtaką jūsų apsilankymui parduotuvėje?  ✪

(Pvz., vykstate į parduotuvę, nes yra siūlomos tam tikros nuolaidos, net jei jums apsipirkti tą dieną nėra poreikio)

Ar šie lojalumo programų aspektai jums yra svarbūs naudojantis lojalumo programomis? ✪

Visiškai nesvarbuNesvarbuNežinauSvarbuLabai svarbu
1. Nuolaidos
2. Asmeniniai pasiūlymai
3. Patogesnis apsipirkimas
4. Pirkinių istorijos sekimas (galite matyti visus apsipirkimo čekius)

Kokia jūsų lytis?

Įrašykite savo amžių:

(Įrašykite tik skaičių, pvz., 20, 31, 46 ir t.t.)

Jūs manote, kad finansiniu požiūriu gyvenate:

Ačiū, kad dalyvavote! :)