(N)L’enquête sur les facteurs affectant la fidélité des clients dans l'industrie aérienne/有關影響顧客對航空公司忠誠度的問卷調查

13) Pourquoi pensez-vous qu'il est utile /pas utile de continuer à participer à ce programme ? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. avoir une chance de passer à la version supérieure
  2. pas toujours avoir un voyage
  3. obtenir des billets gratuits
  4. profitez de la réduction
  5. pas beaucoup différent de celui qui n'a pas rejoint
  6. pas beaucoup d'avantages
  7. faible pourcentage de remise
  8. obtenir des billets gratuits
  9. avoir des cadeaux
  10. avoir une chance de se mettre à niveau