Comment les hôtels sont-ils influencés par le changement de loyauté des clients envers les marques ?
programme de récompenses
innovation spéciale
avoir une réduction
programmes de fidélité, bons tarifs
meilleure valeur
comme je n'ai pas de marque préférée en ce moment, tout facteur (prix, emplacement, avis et recommandations, etc.) peut influencer ma décision.
service
une meilleure expérience de séjour.
prix, échec du service
diminution de la qualité du service