Sebuah studi untuk mengeksplorasi faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan dalam mengadopsi layanan reservasi online maskapai di Hong Kong

Nama saya Chris. Saya adalah mahasiswa tahun terakhir yang sedang belajar Manajemen Penerbangan di Universitas Coventry. Kuesioner ini digunakan untuk mengumpulkan data untuk proyek penelitian saya tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan dalam menggunakan sistem reservasi online maskapai. Semua data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan akademis dan dijaga kerahasiaannya serta akan dihapus setelah menyelesaikan proyek penelitian. Oleh karena itu, saya berharap Anda dapat meluangkan beberapa menit untuk menyelesaikan kuesioner ini.

Saya adalahUniversitas Coventry mahasiswa tahun pertama Manajemen Penerbangan. Kuesioner ini dibuat untuk penelitian tentang pilihan pelanggan dalam sistem pemesanan tiket pesawat online,tujuannya adalah untuk mengumpulkan data untuk analisis. Semua data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan akademis dan dijaga kerahasiaannya serta akan dihancurkan setelah penelitian ini. Jadi saya berharap Anda dapat meluangkan beberapa menit untuk menyelesaikan kuesioner ini