Beranda
Publik
Masuk
Daftar
1
yang lalu 11bln.
recepcion
Laporkan
Dilaporkan
Fokus
Cetak
Survei Layanan Teknik
Silakan evaluasi aspek-aspek berikut dari Layanan Teknik.
Hasil tersedia untuk umum
Pelayanan: Apa tingkat kepuasan Anda terhadap layanan yang diberikan oleh tim Layanan Teknik perusahaan?
Sangat tidak puas
Sangat puas
3 – Netral
2 – Tidak puas
4 – Puas
1 – Sangat tidak puas
5 – Sangat puas
# To snap slider when 0
Waktu: Jika alasannya adalah masalah teknis atau kerusakan, berapa lama waktu respons dan/atau penyelesaiannya?
Lebih dari 24 jam (Sangat tidak puas)
Kurang dari 24 jam (Sangat puas)
1 – Lebih dari 24 jam (Sangat tidak puas)
5 – Kurang dari 24 jam (Sangat puas)
Pengetahuan dan Profesionalisme: Apakah teknisi menunjukkan pengetahuan mendalam tentang peralatan? Apakah komunikasinya jelas, tepat, dan mudah dipahami?
Sangat tidak puas
Sangat puas
3 – Netral
1 – Sangat tidak puas
4 – Puas
2 – Tidak puas
5 – Sangat puas
Ketersediaan dan Cakupan: Apakah layanan teknis menunjukkan ketersediaan saat saya membutuhkannya, memberikan informasi kontak (di luar jam kerja normal, selama akhir pekan dan hari libur)?
Sangat tidak puas
Sangat puas
1 – Sangat tidak puas
3 – Netral
2 – Tidak puas
5 – Sangat puas
4 – Puas
Kirim