Hilton Worldwide ha introdotto il loro ultimo servizio che consente all'ospite di fare il check-in e il check-out, scegliere una stanza e fare richieste extra e acquisti tramite smartphone. Pensi che questa innovazione sia benefica per l'azienda alberghiera? Sì/No (ti preghiamo di indicare almeno un motivo).
sì, poiché la maggior parte degli ospiti è abituata alle tecnologie più recenti e preferisce quando il processo di ordinazione non richiede troppo tempo.
sì, perché è una grande mossa di marketing per l'azienda. è anche il modo più semplice e veloce per gli ospiti.
sì, perché è più veloce per l'ospite controllare al suo arrivo e per il personale è anche meglio perché non hanno una lunga fila davanti al loro banco e danno ai clienti più tempo.
certo, risparmiare tempo per i dipendenti e la soddisfazione dei clienti può aumentare.
sì, aiuta gli ospiti ad aggiornare le informazioni dall'hotel e a risparmiare tempo.
sì, risparmio di tempo e denaro
è perché semplifica il processo, ma perde il tocco personale.