Een Studie van de Relatie tussen Klantpercepties van Merken en Loyaliteit – Een Studie van het Koopgedrag van HK Iphone en Smartphone Gebruikers

D9b. Gelieve uw reden voor het aanbevelen van de merken van uw mobiele telefoons aan uw vrienden/familie uit te leggen.

  1. goede merkimage en gebruiksvriendelijk
  2. als een levensstijl
  3. gemakkelijk te gebruiken
  4. gemakkelijk te gebruiken
  5. geen commentaar
  6. geen commentaar
  7. de prestaties zijn goed!
  8. goede prijs en functie
  9. na
  10. goedkoop