Kan goede kwaliteit van service in een horecaonderneming de beslissing van de klant beïnvloeden bij het kiezen van een service/product om aan te kopen/verbruiken?

In uw eigen woorden, waar let u op bij het beslissen welke restaurant/cafe/pub/take away/etc. u als klant kiest?

  1. atmosfeer
  2. kwaliteit
  3. goed eten en service
  4. prijs, beoordeling van eerdere gasten en modus.
  5. locatie en sfeer
  6. mijn voorkeur en lagere prijs
  7. kwaliteit, smaak, netheid, versheid
  8. dienstkwaliteit
  9. kwaliteit
  10. live bands