Kan goede kwaliteit van service in een horecaonderneming de beslissing van de klant beïnvloeden bij het kiezen van een service/product om aan te kopen/verbruiken?

Overstappen naar hotel; in uw eigen woorden, waar let u op bij het kiezen van een hotel?

  1. prijs
  2. dienst
  3. het comfortniveau en de service
  4. prijzen
  5. locatie en kwaliteit
  6. het aantal sterren en service
  7. locatie,prijs
  8. prijs
  9. de receptie vraagt niet om veel informatie.
  10. prijs en locatie