Kan goede kwaliteit van service in een horecaonderneming de beslissing van de klant beïnvloeden bij het kiezen van een service/product om aan te kopen/verbruiken?
Afhankelijk van uw antwoord op de bovenstaande vraag, kunt u kort uitleggen waarom uw geselecteerde antwoord het belangrijkste element voor uw beslissing is?
ik kies voor kwaliteit, omdat het voor mij belangrijk is dat het product dat ik koop een goede reputatie heeft op basis van de kwaliteit.
omdat ik een student ben.
dienst toont een persoon passie voor het helpen van anderen.
de horecadienst/-product moet van goede kwaliteit zijn
aangezien ik slechts een student ben met een beperkt budget, is de prijs erg belangrijk :)
ik ben arm
de reputatie en sterbeoordeling voldoen aan de verwachtingen van de klant voordat ze er zijn.